Les queixes a Consum són una eina clau perquè, com a usuaris i clients, puguem expressar el nostre desacord amb productes i serveis. En aquest espai del web de l’associació, ens centrem únicament en les qüestions que afecten la llengua.
Aquí hi trobareu les queixes recollides a través del nostre formulari, principalment relacionades amb el tracte personal o la publicitat que no és en català.
Per a casos més específics, obrirem altres canals de difusió en el futur.
BUR CELONA
Data queixa: 29/09/2026
Fets: Hamburgueseria recent oberta amb rètol en castellà (i mal escrit) de hambuguesa caseras en... Parlo amb un encarregat que no em comprèn res en català.
MOVISTAR
Data queixa: 23/09/2026
Fets: 1004 vull donar de baixa el servei. Demano agent en català. Em pengen. Porto 3 intentones, locucions només en castellà. M'atenien sempre en català, que ha canviat? Segona derivada, resulta que et poden modificar el sistema per a ser atès en ca...
Koku kitchen
Data queixa: 21/09/2026
Fets: Estan obrint nou local gràcia, en tenen ja al born, sant antoni... No compleixen normativa lingüística. Retolació només en castellà i anglès. Cada cop hi ha més locals als quals ningú fa complir la llei, ni retolació, ni carta, ni atenció ...
La Chinata
Data queixa: 15/09/2026
Fets: Vaig denunciar la chinata a consum per no tenir ni un mot en català en tota la botiga. Consum ho va traslladar a l'omic. Passat més d'un any els vaig demanar com estava l'expedient. No em van respondre i vaig adreçar una queixa al síndic de greug...
Denúncia a consum?:
Chao Pescao
Data queixa: 11/09/2026
Fets: Hem anat a chao pecao, passatge mercantil, 1 i quan hem preguntat si podíem dinar ens han contestat amb una certa prepotència que no ens entenien. Mentrestant, han atès uns altres clients que parlaven anglesos sense cap problema. Hem marxat. Quan ...
Punto Giro Asesoria administrativa
Data queixa: 02/09/2026
Fets: Retolació només en castellà
VERITAS
Data queixa: 21/08/2026
Fets: Soc client assidu de la botiga de veritas a sabadell des de fa molts anys, al principi no li donava importància, però des de fa uns anys estic reclamant que el tiquet de compra me'l donin en català, ja que el fan en castellà amb algunes paraules ...
Denúncia a consum?:
Casa Diego
Data queixa: 20/08/2026
Fets: Les retolacions tant interior com exterior, tiquet de caixa, no són en català ni disposa de la versió en català. Empresa regentada per una persona xinesa, que amb prou feines parla en castellà, al parlar en català no entenia correctament el que...
Denúncia a consum?:
DECATHLON
Data queixa: 10/08/2026
Fets: Pàgina web íntegrament en castellà no es poden seleccionar idiomes, detecta directament ubicació i carrega la web en castellà.
Denúncia a consum?:
Ajuntament d'Amposta
Data queixa: 11/07/2026
Fets: Motiu de la queixa: incompliment dels usos lingüístics institucionals en cartelleria pública d'un esdeveniment subvencionat.Detalls dels fets: com a ciutadà d'amposta, presento aquesta queixa formal en relació amb el cartell oficial de l'esdeven...
Podeu accedir al BOT de Queixes de Telegram, o bé, mitjançant l’entorn web, per tal de poder interactuar amb Acció pel Català i formalitzar la vostra. L’equip s’encarrega del seu tractament, i d’aconsellar com fer-ho.
Acció pel Català, també convida a tothom que estigui interessat a donar un cop de mà, que sol·liciti entrar als grups de treball que disposem, podent demanar informació pel formulari de contacte.
Si, a més, vols formar part de l’associació ACCIÓ PEL CATALÀ, registra’t i fes-te associat o bé pots fer una donació de simpatitzant. Navega pels diferents apartats i assabenta’t del que fem.